A capacidade de distribuição de grandes quantidades de informação proporcionada pelo CD-ROM (ainda aumentada com o advento do DVD) aliada à facilidade de acesso e disponibilização de informação que a Internet proporciona permitem aos diversos actores da sociedade tirar partido destas tecnologias. De particular importância é a utilização de tecnologias multimédia no campo da educação e da formação profissional. A utilização de meios multimédia pode ser um complemento importante aos meios de ensino e formação tradicionais, nomeadamente por suportar métodos de aprendizagem activa, bem como o acesso a informação difícil de encontrar de outro modo. A formação profissional à distância, conjugando os meios multimédia com as tecnologias de comunicação, permite que o trabalhador obtenha formação sem ter que se ausentar dos seus locais de trabalho e residência ou limitando essa ausência a períodos muito mais curtos do que os requeridos pela formação tradicional. A redução de custos assim obtida pode ser bastante significativa, possibilitando que mais empresas e trabalhadores apostem na formação profissional com todos os benefícios que daí decorrem. Existem já em Portugal vários casos de sucesso neste domínio, sendo importante que os empresários e os trabalhadores tomem conhecimento desta alternativa, de modo a poderem tirar dela o partido que se revelar adequado ao seu caso.
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