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PERGUNTAS
FREQUENTES
Como devo usar a pesquisa de Percursos e Horários?
Como posso pesquisar a Rede de Vendas da TST?
Como posso obter o meu cartão Lisboa Viva?
Que título de transporte devo adquirir se não sou um cliente frequente e pretendo realizar apenas uma viagem na TST?
Que título de transporte devo adquirir se sou um cliente frequente e desejo realizar viagens ilimitadas com transbordos na TST durante um mês?
Que título de transporte devo adquirir se sou um cliente frequente e desejo realizar viagens ilimitadas com transbordos na TST, Carris e Metro, durante um mês?
O cartão Lisboa Viva pode ser adquirido mediante solicitação de Requisição em todos os agentes / postos de venda TST com prazo de entrega de 10 dias úteis. Poderá ainda ser solicitado em qualquer Operador de Transportes da Região de Lisboa.
O preço de um cartão Lisboa Viva é de 7€ para qualquer modalidade, excepto para os perfis 4_18/Sub23 cujo preço
é de 3.5€.
A requisição pela primeira vez do cartão Lisboa Viva implica
a apresentação de um conjunto de documentação legal, de acordo com o perfil de Cliente.
Este cartão pode também ser pedido com carcater urgente (entrega em 24 horas) tendo, neste caso o custo de 12€ (6€ para os cartões 4_18 e sub23).
A validação do cartão é obrigatória?
Qual o procedimento para me candidatar a um lugar na TST?
Quero reclamar do serviço da TST. Como posso fazê-lo?
Perdi o meu título de transporte. Como posso procurá-lo?