Marketing One to One

  1. Introdução
  2. Definição do conceito
  3. Implementação do conceito nas empresas
  4. Por onde começar?
  5. O papel das novas tecnologias
  6. Estratégias e desafios
  7. Marketing one to one vs. Marketing directo
  8. Conclusão
  9. Bibliografia
  10. Sites na Web

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