Conceito de Marketing

Conceito de Marketing

Área de Conhecimento

"Ciência de Gestão", do foro das Ciências Sociais

Diz respeito à relação:

Quais as perspectivas pelas quais o Marketing pode ser definido?

"conceito de gestão"

abordagem estratégica pela empresa

"Ciência de gestão" (social aplicada) com metodologias próprias sobre abordagem do Mercado, com vista a alcançar o sucesso da empresa.

"conjunto de técnicas" para o desenvolvimento da acção empresarial - muitas delas técnicas de gestão. Ex: Vendas, Publicidade, Estudos de Mercado.

Cuidado! Não confundir as técnicas atrás referidas, com o próprio Marketing!

Uma definição possível:

"...é uma orientação organizativa da gestão, que, através do conhecimento científico do mercado e das necessidades, desejos e valores do cliente, permite à empresa ( ou out ra organização social) dar satisfação ao seu cliente, e receber, em retorno, do seu mercado, a possibilidade de realizar os seus objectivos, definidos a partir do próprio mercado."

Os objectivos passam por obter lucros ou somente garantir a sobrevivência e "bem estar" da organização mas são dependentes da satisfação das necessidades do cliente.

Actuação do Marketing pressupõe reduzir riscos através da utilização de várias técnicas e melhorar progressivamente a resposta a dar pela empresa perante a evoluç ;ão do Mercado.